Пульс · 4 мин чтения

Что делать, когда появилось событие

Порядок работы с новым событием в Пульсе: проверьте данные, оцените состояние и выберите следующий безопасный шаг.

Событие — это не приговор и не задача “срочно всё чинить”. Это сигнал: стоит проверить конкретное место.

Быстрый порядок действий#

  1. Откройте карточку события.
  2. Прочитайте, что изменилось.
  3. Посмотрите, какой источник, страница или цель затронуты.
  4. Проверьте рекомендацию STRIX.
  5. Если проблема реальная — возьмите в работу.
  6. Если это ожидаемое изменение — создайте исключение.
  7. Если уже посмотрели — отметьте событие как просмотренное.

Если событие про трафик#

Проверьте рекламные кампании, поисковые переходы, доступность сайта и корректность счётчика.

Если событие про конверсию#

Проверьте форму, корзину, оплату, мобильную версию и последние изменения на сайте.

Если событие про поведение#

Проверьте скорость страницы, первый экран, соответствие рекламы странице и новые источники трафика.

Когда создавать исключение#

Создавайте исключение, если изменение ожидаемое: акция, тест, сезонность, плановые работы или временная кампания.